Вам потребуется перейти в vmmanager. Для этого перейдите в Личный кабинет → Товары/услуги → Виртуальный хостинг → Ваш хостинг → «…» Меню → Перейти.
В vmmanager выберите VPS сервер нажмите Меню → Изменить пароль.
В появившемся меню создайте или сгенерируйте новый пароль. Нажмите Сохранить. Теперь вы можете зайти на удаленный рабочий стол используя логин admin (для Windows) и ваш новый пароль.