Оплата в личном кабинете

Оглавление

Авансовый платеж
Оплата выбранным методом напрямую
Банковский перевод
Оплата дополнений
Оплата с Промокодом

Авансовый платеж #

Авансовый платёж — вы пополняете баланс Лицевого счёта любым удобным способом, а затем оплачиваете услуги с его помощью. Также вы можете включить автопродление с Лицевого счёта и, таким образом, настроить автоплатёж для ваших услуг;

Счёт на авансовый платёж можно выписать, если вы хотите пополнить баланс вашего лицевого счёта и использовать эти средства на покупку новых услуг или продление существующих.

При создании авансового платежа без привязки к конкретной услуге в счёте будет указано «Авансовый платёж».

Пополнение баланса

Чтобы пополнить баланс лицевого счёта:

Нажмите Пополнить в правом верхнем углу

Укажите сумму, валюту и выберите способ оплаты. Нажмите кнопку Оплатить.

Выберите существующего плательщика или создайте нового. Укажите информацию о плательщике.

Нажмите кнопку Оплатить, чтобы подтвердить оплату. После этого вы будете перенаправлены на сайт выбранной платёжной системы для осуществления платежа.

Средства будут зачислены на ваш лицевой счёт мгновенно. Если возникли какие-то вопросы по оплате или проведению платежа, напишите нам Заявку в тикет или на почту [email protected] с приложением скриншотов или описанием ошибки.

Оплата с лицевого счёта

После пополнения баланса лицевого счёта при покупке товаров и услуг вы можете выбрать вариант оплаты Лицевой счёт.

Оплаченный счёт вы найдёте в разделе Финансы → вкладка Платежи. Когда оплата поступит, статус счёта изменится с «Оплачивается» на «Зачислен».

Оплата выбранным методом напрямую #

После того как вы добавили услугу в корзину и выбрали плательщика, вы можете оплатить услугу как с лицевого счёта, так и любым доступным методом оплаты напрямую. Для этого на форме оплаты нажмите кнопку Оплатить для выбранного метода оплаты.

Банковский перевод #

Оплата банковским перевод становится возможна только после создания плательщика.

При оплате банковским платежом, клиенту автоматически выставляется счет. После оплаты счета клиентом, платёж зачисляется в рабочее время офиса: Финансы → Платежи → создать

Шаг 1. Выберите и или создайте плательщика.

Шаг 2. Заполните или подтвердите информацию.

Шаг 3. Выберите метод сумму и метод оплтаты.

Шаг4. Подтвердите.

Шаг 4. Если платеж не зачисляется долгое время, направьте нам Платежное поручение с отметками банка об исполнении. Отправить можно через Заявку в тикет системе или прислать на почту [email protected]

Оплата дополнений #

У некоторых услуг вы можете менять количество или значение ресурсов. Например, вы купили виртуальный сервер с размером диска 100 Гб. В процессе использования услуги вы поняли, что вам нужно больше дискового пространства. Чтобы увеличить размер диска, в Личном кабинете вы меняете конфигурацию услуги и докупаете дополнение в нужном вам количестве.

Чтобы изменить конфигурацию услуги:

Выберите нужную услугу и нажмите «…» и выберите Изменить
Измените значение или количество нужного дополнения и нажмите В корзину:
Откроется форма с выбором метода оплаты, и далее вы оплачиваете изменение ресурса аналогично оплате услуг;

Внимание! В корзине не может быть одновременно двух операций по одной услуге.

Исключение: если услуга остановлена, то в корзине одновременно могут находиться обе эти операции.

Оплата с Промокодом #

Выберите виртуальный сервер: Товары/Услуги → Виртуальные серверы → создать

Закажите сервер и поместите его в корзину: Заказать → Поместите в корзину

В окне Промокод введите промокод и нажмите Применить.

Личный кабинет

Работа с VPS

FAQ